1. Usługodawca i kontakt
Usługodawcą i właścicielem Serwisu PointEdge jest Oskar Kruszewski, os. Słowackiego 249/57, 87-800 Włocławek, Polska.
Kontakt w sprawach Serwisu, płatności, reklamacji i praw konsumenta: kontakt@pointedge.pl.
Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie. Użytkownik powinien zapoznać się z nim przed utworzeniem konta lub zakupem Pro.
2. Definicje
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem pointedge.pl wraz z jego podstronami i funkcjami.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu; Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto – indywidualne konto utworzone po rejestracji i potwierdzeniu adresu e-mail.
- Pro – odpłatny dostęp do pełnych typów, uzasadnień, kursów i pozostałych funkcji oznaczonych jako Pro.
- Typ lub Analiza – materiał informacyjno-analityczny dotyczący wydarzenia sportowego, niebędący gwarancją wyniku ani poradą inwestycyjną.
3. Rodzaje i zakres usług
Serwis udostępnia w szczególności terminarz i wyniki meczów tenisowych, statystyki, historię skuteczności, wybrane bezpłatne analizy, Konto oraz odpłatny dostęp Pro.
Użytkownik Pro może otrzymywać powiadomienia o nowych typach przez połączone konto Telegram. Połączenie Telegrama jest dobrowolne i można je w każdej chwili odłączyć w ustawieniach Konta.
Serwis może udostępniać formularz kontaktowy, newsletter dotyczący uruchomienia lub zmian Serwisu, program poleceń oraz odnośniki do serwisów zewnętrznych, w tym bukmacherów.
4. Wymagania techniczne i zasady korzystania
Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z Internetem, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript, cookies i bezpieczne połączenia HTTPS oraz – dla Konta – aktywny adres e-mail.
Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Użytkownik nie może dostarczać treści bezprawnych, naruszać zabezpieczeń, automatycznie pozyskiwać danych bez zgody, podszywać się pod inne osoby ani zakłócać działania Serwisu.
Użytkownik ponosi koszty połączenia z Internetem zgodnie z umową ze swoim operatorem.
5. Rejestracja i Konto
Utworzenie Konta wymaga podania adresu e-mail, ustanowienia hasła i potwierdzenia adresu poprzez link wysłany e-mailem. Opcjonalnie można podać kod polecający.
Użytkownik odpowiada za poufność hasła i aktywność na swoim Koncie. Podejrzenie przejęcia Konta należy niezwłocznie zgłosić Usługodawcy. Jedna osoba nie powinna tworzyć Kont w celu obchodzenia ograniczeń, blokad lub warunków promocji.
Usługodawca może czasowo zablokować Konto w razie naruszenia prawa, Regulaminu, bezpieczeństwa Serwisu albo praw innych osób. Jeżeli pozwalają na to względy bezpieczeństwa i prawo, Użytkownik zostanie poinformowany o przyczynie.
6. Zawarcie i wykonywanie umowy
Umowa o bezpłatne prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą skutecznej rejestracji. Jest zawierana na czas nieoznaczony i może zostać rozwiązana przez usunięcie Konta.
Umowa o Pro zostaje zawarta po wybraniu wariantu, zaakceptowaniu warunków przedstawionych przed płatnością oraz potwierdzeniu płatności przez Stripe. Dostęp jest aktywowany automatycznie po otrzymaniu potwierdzenia płatności; krótkie opóźnienie techniczne jest możliwe.
Cena, okres dostępu, sposób odnowienia i dostępne metody płatności są pokazywane bezpośrednio przed złożeniem zamówienia. Informacje na ekranie Stripe stanowią część warunków konkretnego zamówienia.
7. PointEdge Pro i płatności
Płatności obsługuje Stripe. PointEdge nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej. Stripe może stosować własne zabezpieczenia, uwierzytelnienie i regulaminy płatności.
- Subskrypcja cykliczna – opłata jest pobierana co miesiąc do czasu anulowania. Anulowanie w panelu Stripe wyłącza kolejne odnowienie, a dostęp co do zasady trwa do końca opłaconego okresu.
- BLIK 30 dni – jednorazowa płatność zapewniająca dostęp przez 30 dni, bez automatycznego odnowienia.
W przypadku nieudanej płatności dostęp może nie zostać aktywowany lub może wygasnąć. Kod promocyjny działa zgodnie z warunkami widocznymi podczas płatności. Usunięcie Konta powoduje natychmiastowe anulowanie powiązanej subskrypcji i utratę dostępu do Konta.
8. Prawo konsumenta do odstąpienia
Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, przesyłając jednoznaczne oświadczenie na kontakt@pointedge.pl. Wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu.
Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta świadczenie usługi rozpocznie się przed upływem 14 dni, a następnie Konsument odstąpi od umowy, może być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnie za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia – w granicach przewidzianych prawem.
Utrata prawa odstąpienia przed upływem 14 dni może nastąpić wyłącznie w przypadkach i po spełnieniu warunków określonych ustawą, w szczególności po uzyskaniu wymaganej wyraźnej zgody, poinformowaniu o skutkach i przekazaniu potwierdzenia na trwałym nośniku. Sam zakup lub rozpoczęcie korzystania z Serwisu nie zastępuje wymaganych prawem oświadczeń.
Zwrot należnej płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
9. Zgodność usługi cyfrowej z umową
Usługodawca dostarcza usługę cyfrową zgodną z umową, w tym zapewnia funkcje opisane przy zakupie oraz aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności i bezpieczeństwa w okresie świadczenia.
W razie niezgodności Konsument może żądać doprowadzenia usługi do zgodności. W przypadkach przewidzianych prawem może następnie żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Uprawnienia ustawowe nie są ograniczane przez Regulamin.
Przerwy konserwacyjne, awarie dostawców zewnętrznych lub zdarzenia poza rozsądną kontrolą Usługodawcy mogą czasowo ograniczyć dostęp. Usługodawca podejmuje rozsądne działania w celu przywrócenia działania i informuje o planowanych istotnych pracach, gdy jest to możliwe.
10. Reklamacje
Reklamację dotyczącą Konta, Pro, płatności lub działania Serwisu można złożyć na kontakt@pointedge.pl albo przez formularz wsparcia. Warto podać adres Konta, opis problemu, datę wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania; nie należy przesyłać haseł ani pełnych danych karty.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli zgłoszenie wymaga uzupełnienia, Usługodawca poprosi o informacje niezbędne do jego rozpoznania. Odpowiedź zostanie wysłana na podany adres e-mail.
11. Charakter analiz, ryzyko i odpowiedzialność
Analizy, kursy, rankingi, statystyki i prognozy mają charakter informacyjny i publicystyczny. Wyniki sportowe są nieprzewidywalne, a dane zewnętrzne mogą być opóźnione, niepełne lub później skorygowane.
PointEdge nie gwarantuje trafności typu, dostępności wskazanego kursu, wygranej ani zysku. Decyzja o wykorzystaniu informacji należy wyłącznie do Użytkownika. Kurs i warunki zakładu należy zawsze sprawdzić bezpośrednio u legalnego operatora przed podjęciem decyzji.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów, ani ustawowych praw Konsumenta.
12. Prawa do treści, źródła i linki zewnętrzne
Układ Serwisu, teksty analiz, grafiki i inne autorskie materiały są chronione prawem. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z nich wyłącznie na własny użytek. Zabronione jest masowe kopiowanie, odsprzedaż, publikowanie lub tworzenie konkurencyjnej bazy bez zgody.
Dane sportowe, nazwy, znaki i materiały pochodzące od podmiotów trzecich należą do odpowiednich właścicieli. Odnośniki mogą prowadzić do niezależnych serwisów działających na własnych zasadach.
Niektóre odnośniki do bukmacherów mogą mieć charakter afiliacyjny, co oznacza, że PointEdge może otrzymać wynagrodzenie za przejście, rejestrację lub inną kwalifikowaną czynność. Nie zwiększa to ceny po stronie Użytkownika i nie stanowi rekomendacji legalności ani odpowiedniości oferty.
13. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta
Użytkownik może bezpłatnie zakończyć korzystanie z Konta w dowolnym czasie poprzez funkcję usunięcia Konta po potwierdzeniu hasłem albo kontakt z Usługodawcą.
Przed usunięciem Konta należy sprawdzić status Pro. System podejmuje próbę natychmiastowego anulowania aktywnej subskrypcji Stripe; po usunięciu Konta dostęp i dane powiązane z Kontem są usuwane zgodnie z Polityką prywatności, z wyjątkami wymaganymi prawem lub obroną roszczeń.
Usługodawca może rozwiązać umowę lub zablokować Konto z ważnej przyczyny, zwłaszcza poważnego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, oszustwa albo zagrożenia bezpieczeństwa. Prawa Konsumenta do rozliczenia opłaconego okresu pozostają zachowane.
14. Zmiany Regulaminu i usługi
Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny: zmiany prawa, decyzji organu, wymogów bezpieczeństwa, dostawcy płatności, zakresu funkcji, modelu płatności albo danych Usługodawcy.
O istotnej zmianie dotyczącej trwającej umowy Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem w Serwisie lub e-mailem. Zmiana nie narusza praw nabytych ani warunków już opłaconego okresu. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do usługi cyfrowej, Konsument zachowuje uprawnienia przewidziane prawem.
15. Postanowienia końcowe
Do umów stosuje się prawo polskie, przy czym wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckiej albo informacji dostępnych w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostała część Regulaminu pozostaje skuteczna. Regulamin obowiązuje od 14 sierpnia 2026 r.
